Testberichte: AEG Waschmaschinen

Der seit 1996 als Tochter von Daimler-Benz geführte, renommierte Waschmaschinenhersteller AEG kann auf eine eindrucksvolle Unternehmensgeschichte zurückblicken und ist weltweit als Garant qualitativ hochwertiger und technologisch innovativer Produkte bekannt. So bahnte sich das Unternehmen seit dem Jahre 1883 seinen Weg als Hersteller von Elektrogeräten und überzeugt heute als wettbewerbsstarker und technisch wegweisender Waschmaschinenhersteller.

Die AEG Produktpalette: Konstant hohe Leistung bei niedrigem Verbrauch

In besonderem Maße zeichnen sich AEG Waschmaschinen durch eine die komplette Produktpalette durchziehende Konstanz in Sachen hoher Leistung und niedrigem Verbrauch aus. Dies gilt demnach sowohl für die verschiedenen Front- und Toplader als auch für die Produktvarianten hinsichtlich der Maschinengröße und des Fassungsvermögens. Ob also eine Waschmaschine für den Single-Haushalt oder eine familientaugliche Variante zur Anschaffung steht, bei AEG findet sich für sämtliche Erfordernisse das passende, leistungsstarke und verbrauchsarme Modell.

Das Besondere an AEG: Verbraucherorientierte Innovationen

Besonders auffällig sind die Spezialfunktionen, die eine AEG Waschmaschine auszeichnen. Je nach Modell finden sich verschiedene, innovative Technologien, die hinsichtlich besonderer Bedürfnisse der Verbraucher konzipiert und zur Serienreife entwickelt wurden. SO verfügt die Produktreihe des AEG Lavamat Toplader über das sogenannte „LiquiSystem“, mit dem schnell und einfach zwischen der Gabe von Waschmittel in flüssiger oder pulverisierter Form gewechselt werden kann. Daneben kommt in AEG Waschmaschinen ein spezielles Überlaufschutzsystem zum Einsatz: Das AEG Aqua-Control-System verhindert den Wasseraustritt selbst bei ausgeschaltetem Gerät durch ein eigens entwickeltes Pumpsystem – und sollte doch Wasser bis zur Bodenplatte vordringen, sorgt ein dort installierter Alarmschalter dafür, dass Sie die Situation rasch wieder unter Kontrolle bringen können.

Vorreiter in Sachen Effizienz und ökologischer Verantwortung: AEG OptiSense und der Lavamat „ÖkoMix“

Ein weiterer Pluspunkt ist AEG für seinen Fokus auf Innovationen zur Effizienzsteigerung und einem zunehmenden, ökologischen Bewusstsein zuzugestehen. Mit dem OptiSense System bietet AEG seinen Kunden beispielsweise eine innovative Technologie für höchste Effizienz und individuelle Pflege. Sensoren in der Wäschetrommel messen dabei Größe der Wäscheladung, die Wassermenge, sowie die Feuchtigkeit der Wäsche selbst. Auf Basis dieser Daten ermittelt das OptiSense System den passenden Energieverbrauch und die optimale Programmdauer. So wird Ihre Wäsche nie länger als notwendig gewaschen und das unabhängig davon, ob es sich um eine ganze Wochenladung oder nur ein einzelnen Kleidungsstück handelt.

In Sachen ökologischer Verantwortung ist der AEG Lavamat „ÖkoMix“ das Aushängeschild. Die Maschine übersteigt die ohnehin von AEG stets eingehaltenen, hohen Energieeffizienzklassen (A) auf beeindruckende Weise: In der höchsten Energieeffizienzklasse (A+++) angesiedelt, unterbietet der Lavamat „ÖkoMix“ die entsprechenden Verbrauchs- und Energierichtlinien noch einmal um ganze 50%. Der Grund ist auch hier der Einsatz innovativer Technologie: Mit dem sogenannten DirectSpray-System wird die zur Wäsche benötigte Lauge direkt auf die Textilien aufgesprüht.

Bei Fragen und Problemen: Durchschnittlicher Kundenservice

Wenig Aufsehen erregt AEG hinsichtlich seines Kundenservices. Hier genügt das Unternehmen durchschnittlichen Erwartungen und bietet weder eine auffällig gute noch eine besonders schlechte Kundenbetreuung. Mit einem Internet-Kontaktformular, der Option auf Kontaktaufnahme per Email und einem kostenpflichtigen, werktags erreichbaren Telefonservice bietet AEG seinen Kunden alle notwendigen Kanäle zur Kommunikation im Falle von Reparaturanliegen oder generellen Nachfragen.