Waschmaschinen Vergleich

AEG Waschmaschinen

AEG Waschmaschinen sind seit Generationen für ihre Leistungsfähigkeit, die Funktionalität und die gute Stabilität bekannt. Die Ansprüche der Verbraucher haben sich jedoch bis heute verändert. Aus diesem Grund empfiehlt es sich, vor dem Kauf einer AEG Waschmaschine die Geräte, die es im gut sortierten Fachhandel zu kaufen gibt, zunächst „auf Herz und Nieren zu prüfen“ bzw. mit den individuellen Anforderungen und Wünschen zu vergleichen.

Die Geschichte von AEG – traditionsreich und facettenreich

Was in frühen Zeiten noch das „gute, alte“ Waschbrett war, wurde Ende des 16. Jahrhunderts vom Vorläufer der ersten Waschmaschinen verdrängt. Allerdings dauerte es ganze drei Jahrhunderte, bis es dem Unternehmen AEG als erstes gelang, eine vollautomatische Waschmaschine zu konzeptionieren: Die Lavamat war im Jahre 1958 geboren. Bereits damals waren anspruchsvolle Verwender begeistert von dieser Innovation, und nach mehreren Jahren zeigte sich außerdem, dass das Gerät mehr „kann“, als nur auf qualitativ hochwertige Weise Wäsche waschen. Vielmehr zeichnete sich die Lavamat sowie im Nachhinein auch die dann folgenden Modelle durch ihre bemerkenswerte Langlebigkeit aus. Ein weiteres Highlight mit Blick auf die solide Beschaffenheit ist das OptiSense Waschsystem, das die Wäsche einerseits schonend, andererseits aber doch äußerst effektiv und gründlich wäscht. Die Bedienbarkeit der traditionellen, wie auch der modernen Waschmaschinen aus dem Hause AEG war stets sehr einfach, sodass es nicht erst eines umfangreichen Technik-Studiums bedarf, um mit diesen Geräten zurechtzukommen. Im Laufe der Zeit wurden nicht nur Front-, sondern auch Toplader entwickelt, wobei bis heute insbesondere auch die gute Energieeffizient überzeugt.

Die gute Qualität spricht für sich

Was in den Anfangszeiten der AEG Waschmaschinen noch das OptiSense Waschsystem ist heute die Pro-Tex-Technologie. Getreu dem Motto: „Es geht immer noch schonender und effizienter“ stand im Hause AEG keineswegs allein die saubere Wäsche im Fokus oder eine möglichst geringe Laufzeit, sondern im Laufe der Jahre hat sich gezeigt, wie wichtig auch andere Aspekte sind. Diesbezüglich ist zum einen der Faktor „Umweltbewusstsein“ zu nennen, und andererseits liegt das Hauptaugenmerk auch auf einer möglichst wohldurchdachten Wäschepflege. Egal, ob Top- oder Frontlader: Die Waschmaschinen von AEG sind mit immer neuen Technologien ausgestattet, deren Pflegeffekt als sehr gut bewertet werden darf, und auch in Sachen Energieverbrauch spielt das nach wie vor relevante OptiSense Waschsystem eine sehr wichtige Rolle. Hier kommt es auf einen möglichst geringen Wasserverbrauch bei geringstmöglichem Strom- bzw. Energieverbrauch sowie eine gleichzeitige Zeitersparnis bei den Waschgängen an. Insofern ist die Qualität der AEG Waschmaschinen nach wie vor bemerkenswert.

Toplader oder Frontlader

Im Laufe der Zeit wurden immer neue AEG Waschmaschinen entwickelt. So wird grundsätzlich zwischen Topladern und Frontladern unterschieden, welche mit TL und FL in der Typenbezeichnung beziffert werden. Ein Vorteil von Frontladern ist, dass sich die Oberfläche der Waschmaschine als zusätzlicher Stauraum, zum Beispiel zum Abstellen des Wäschekorbes etc. verwenden lässt. Darüber hinaus kann beim Ausladen der fertig gewaschenen Wäsche einfach der Korb vor die Öffnung gestellt und das Wäschegut hinein gelegt werden. Im Gegensatz dazu ist das Beladen eines Topladers im Vergleich zum Frontlader erheblich einfacher, da dies in aufrechter Haltung erfolgen kann. Außerdem kann bei den meisten Topladern das Bullauge zwischendurch auch mal geöffnet werden, um „nach dem Rechten zu sehen“. Weitere Varianten moderner AEG-Geräte sind hinsichtlich der Auslastungskapazitäten festzustellen. Diesbezüglich ist unter anderem vom Fassungsvolumen die Rede: Während es Maschinen gibt, die mit 5 kg Wäsche bestückt werden können, lassen sich andere AEG Geräte durchaus auch mit 7 kg Wäsche befüllen. Nicht zuletzt gehören auch die Kompakt-Waschmaschinen zum umfangreichen Produktportfolio von AEG. Ein zusätzliches Unterscheidungsmerkmal liegt in der Energieeffizienzklasse. Einige Geräte weisen einen höheren Energieverbrauch auf, andere sind überaus energiesparend.

Herstellungsort

Nach der Schließung des AEG Konzerns wurden die meisten Waschmaschinen bzw. Hausgeräte im Hausgeräte-Werk in Kassel gefertigt. Seit 2002 jedoch erfolgt die Produktion der Geräte vorwiegend in Ungarn, Polen und in Italien. Im Zuge der Umfirmierung einiger Teilbereiche des AEG Konzerns erhielt die Firma Electrolux die Markenlizenz, gab diese jedoch im Jahre 2012 an ein Unternehmen in Hongkong weiter.

Die Garantieleistungen

Mit Blick auf die qualitative Wertigkeit können sich Geräte aus dem Hause AEG wahrlich sehen lassen. Und wie sehr das Unternehmen von der hochwertigen Beschaffenheit überzeugt ist, wird auf eine sehr kundenorientierte Weise nach außen hin präsentiert. Während die meisten anderen Herstellerfirmen ihren Kunden eine Garantiezeit von zwei Jahren offerieren – nämlich genauso lang, wie vom Gesetzgeber vorgeschrieben – geht AEG diesbezüglich anders vor. So profitiert der qualitätsbewusste Kunde beim Kauf der Lavamat von einer Garantiezeit von sage und schreibe 55 Monaten – also mehr als viereinhalb Jahren. Ein sehr aussagekräftiges Indiz also dafür, dass man sich für lange Zeit auf die AEG Waschmaschinen verlassen kann. Die Entwickler sind sich übrigens einig: Selbst nach Ablauf der Garantiezeit wird man noch viele weitere Jahre lang Freude an dem Gerät haben, und es wird noch eine Vielzahl an Verschmutzungen entfernen.

Der Kundendienst

Bei Fragen, Anmerkungen oder zur Lösung etwaiger technischer Probleme sowie bei Reklamationsbedarf steht der AEG Kundenservice direkt online mit Rat und Tat zur Seite. Bei einem Blick auf die Online-Präsenz von AEG kann der Kundendienst entweder telefonisch oder per Fax kontaktiert werden. Die telefonische Reparaturannahme steht zu den gängigen Geschäftszeiten zur Verfügung und ist unter 0180 / 622 66 22 erreichbar. Die Faxnummer lautet: 0180 / 580 41 41. Auch die Ersatzteilbestellung ist direkt online möglich, wobei hier eine Servicenummer in Nürnberg kontaktiert werden kann: 0911 / 323 2000. Die Faxnummer für die Bestellung von Geräten bzw. Zubehörteilen lautet: 0180 / 500 11 94. Selbstverständlich besteht darüber hinaus die Option, das freundliche Support-Team auch per Email bzw. über das Kontaktformular anzusprechen. Die Rückmeldung erfolgt in der Regel binnen 24 Stunden, und auch in Sachen Freundlichkeit und Kompetenz kann sich der Kundendienst sehen lassen. Wenn es besonders schnell gehen soll, bietet es sich an, die Tipps und Anregungen zur „Selbsthilfe“ in Augenschein zu nehmen, die ebenfalls online abrufbar sind. Was anspruchsvolle Kunden ebenfalls sehr zu schätzen wissen ist, dass der Service von AEG in diesem Jahr sogar ausgezeichnet worden ist. Eine zielorientierte und kompetente Produktberatung ist daher in jedem Fall gewährleistet. Um im Übrigen Reparaturaufträge einzureichen, kann auch hier das Online-Formular genutzt werden. Mit Blick auf die Geltendmachung von Garantieleistungen empfiehlt es sich übrigens, neu erworbene Geräte direkt auf der Internetpräsenz zu registrieren. Das beschleunigt mögliche Reklamationsprozesse – und spart Zeit, Geld und Nerven.