Waschmaschinen Vergleich

Bosch Waschmaschinen

Bosch ist eines der wenigen multinationalen Unternehmen in Deutschland, das in der Rechtsform einer GmbH geführt wird. Üblicherweise sind Firmen solcher Größenordnung, weltweit etwa 290.000 Mitarbeiter, als Aktiengesellschaften aufgebaut. Das Stammkapital der Robert Bosch GmbH beträgt 1,2 Milliarden Euro.

Gegründet wurde die Bosch GmbH als eine Werkstätte für Feinmechanik und Elektrotechnik im Jahre 1886 im Westen der Baden-Württembergischen Landeshauptstadt Stuttgart. Der Schwerpunkt des Unternehmens war und ist die Autoelektrik, zu der sich im Laufe der Jahrzehnte und bei stetigem Wachstum artverwandte Sparten hinzugesellten. Zu diesen Sparten zählen auch Waschmaschinen, die erstmals als Waschvollautomaten im Jahre 1958 bei Bosch produziert und vertrieben wurden. Damit setzte sich das Unternehmen in Konkurrenz zur damals bei Waschmaschinen führenden Firma Constructa, die im Jahr 1951 den ersten Waschvollautomaten in Deutschland auf den Markt brachte. Heute ist Constructa lediglich ein Markenname, dessen Vertriebsrechte wiederum bei der Bosch Tochtergesellschaft BSH liegen.

Von der ersten Bosch Waschmaschine, ein Frontlader, ausgehend entwickelte Bosch die Produkte beständig weiter, wobei natürlich die im Hause bestehende Entwicklungsarbeit für elektronische Steuergeräte auch bei den Waschmaschinen für einen gewissen Vorsprung sorgte. So brachte Bosch im Jahr 1972 das erste Wasch-Trocken-Kombigerät auf den Markt.
Schon zu dieser Zeit hatte Bosch die Produktion von Waschmaschinen auf die im Jahr 1967 gegründete BSH Hausgeräte ausgelagert, einem Joint Venture von Bosch und Siemens, das am 22. September 2014 vollständig von Bosch übernommen wurde. Die nun als BSH Hausgeräte GmbH firmierende, einhundert prozentige Tochter der Robert Bosch GmbH erzielte 2014 einen Umsatz von 11,4 Milliarden Euro, immerhin gut 23 % des gesamten Firmenumsatzes von 48,9 Milliarden Euro.

Die BSH fertigt sowohl kleine wie große Hausgeräte und ist mit Abstand der führende Anbieter in Europa im Bereich der Waschmaschinen. Ebenso zählt die BSH weltweit zu den stärksten Unternehmen in diesem Segment. Nach Whirlpool und Elektrolux belegt BSH den dritten Platz im weltweiten Ranking der Hausgerätehersteller. Im Laufe der Zeit wurden von Bosch weitere Hersteller übernommen oder die Markenrechte erworben und so liegt nun die Produktion und der Vertrieb einer ganzen Reihe bekannter Namen im Bereich von Waschmaschinen und Hausgeräten bei der BSH. Dazu gehören neben Bosch die Marken Siemens, Neff, Gaggenau, Constructa, Junker, Zelmer sowie Thermador, Ufesa und Viva. Im Weiteren kommen in unterschiedlichen Ländern noch regional bekannte Marken wie Coldex, Profilio, Balay und Pitsos hinzu.

Obwohl Bosch beziehungsweise BSH weltweit Standorte zur Fertigung von Waschmaschinen unterhält wie in:

• Lodz, Polen
• Wroclaw, Polen
• St. Petersburg, Russland
• La Cartuja, Spanien
• Çerkezköy, Türkei
• Chennai, Indien
• Wuxi, China

ist für den Deutschen Markt der Standort Nauen bei Berlin ausschlaggebend. In dieser Fabrik werden auf zwei Montagelinien jährlich etwa 600.000 Waschmaschinen gefertigt, wovon rund 75 % ins Ausland exportiert werden. Dementsprechend entfallen auf den Deutschen Markt rund 150.000 Waschmaschinen pro Jahr, die unter den verschiedenen Markennamen vertrieben werden. Laut eigener Aussage werden die Teile der in Nauen gefertigten Waschmaschinen zu 70 % in Deutschland hergestellt und 30 % aus dem Ausland bezogen.
Bei Betrachtung der oben angeführten Markennamen und dem eigenen Anspruch der BSH Hausgeräte GmbH zählt der Standort Nauen in den Bereich der Premium-Hersteller. Bezogen auf die Marke Bosch und deren Ansiedlung im mittleren bis gehobenen Preissegment ist dies durchaus zutreffend, wobei aber auch Bosch-Waschmaschinen teilweise für unter 400 Euro angeboten werden, wobei es sich in der Regel aber um Auslaufmodelle handelt, deren Restbestände abverkauft werden und die nicht mehr dem neuesten Entwicklungsstand entsprechen.

Qualitativ zählen Bosch Waschmaschinen sicherlich zu den zuverlässigsten und gut durchdachten Geräten, was sicherlich damit zusammenhängt, das die Konstruktion und Entwicklung der Bosch-Waschmaschinen im gleichen Haus erfolgt wie die von Gaggenau und Neff, die als sehr hochpreisige Marken bekannt sind. Dies zeigt sich auch in den Testergebnissen der verschiedenen Verbraucherportale, in denen sich Bosch Waschmaschinen mit schöner Regelmäßigkeit in den vorderen Bereichen platzieren und sich vor allem durch ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis auszeichnen.

Bosch Waschmaschinen werden sowohl als Frontlader wie auch als Toplader gefertigt, wobei der Bereich der Toplader auf eine besonders schmale Bauweise konzentriert ist und vorwiegend Kunden ansprechen soll, die in der Küche, dem Badezimmer oder einfach ihrem Waschbereich nicht genügend Platz für einen Frontlader besitzen.

Wie bereits erwähnt, kann bei einer Jahresproduktion von 150.000 Waschmaschinen am Standort Nauen allein für den Deutschen Markt davon ausgegangen werden, das die in Deutschland angebotenen Bosch Waschmaschinen auch in Deutschland gefertigt werden. Wobei hierbei sicherlich Unterschiede in der Anbringung der verschiedenen Teile besteht, so könnten Beispielsweise günstigere Bosch-Waschmaschinen überwiegend mit aus China oder Indien hergestellten Teilen in Nauen fertig montiert werden. Immerhin liegt damit aber die Qualitätsendkontrolle in Deutschland.

Bosch gibt auf alle seine Haushaltsgeräte eine Garantie von 24 Monaten auf Material- und Herstellungsfehler, die durch den Erstabnehmer gemeldet werden. Ausgenommen von dieser Garantie sind leicht zerbrechliche Teile wie etwa Glas oder Kunststoff. Entsprechend der gesetzlichen Regelung aus dem Gewährleistungsanspruch bietet Bosch gerade in den ersten sechs Monaten nach dem Kauf eine erhöhte Garantie beziehungsweise formuliert dies in den Garantiebedingungen so: „Zeigt sich der Mangel innerhalb von 6 Monaten ab Lieferung, wird vermutet, dass es sich um einen Material- oder Herstellungsfehler handelt.“

Der Kundendienst für Bosch Haushaltsgeräte kann durchaus als umfassend bezeichnet werden. So bietet das Unternehmen eine telefonische Produktberatung für ihre Geräte sowohl vor wie nach dem Kauf an, die sich auf die Bedienung beziehen kann, aber auch auf die eigenständige Behebung kleiner Fehler oder die Beratung in Bezug auf Zubehör, Ersatzteile oder Pflegemittel. Dazu bietet Bosch einen telefonisch erreichbaren Kundendienst für große wie kleine Hausgeräte an, bei dem an 7 Tagen in der Woche rund um die Uhr ein Termin zur Reparatur vereinbart werden kann. Dieser Reparaturtermin ist auch online auf den Seiten von www.bosch-home.com festzulegen.