Waschmaschinen Vergleich

Hoover Waschmaschinen

1908 schlug die Geburtsstunde des Unternehmens Hoover. Murray Spangler war Asthmatiker und machte aufgrund seines Leidens eine revolutionäre Erfindung: Aus einfachsten Dingen, bestehend aus einem Besenstiel, einer Seifenschachtel, einem Kissenbezug und einem Ventilator konstruierte er den ersten Staubsauger.

Murray Spangler erkannte zwar das Potential seiner Erfindung, verfügte jedoch nicht über die finanziellen Mittel, das Produkt in größerer Anzahl herzustellen und zu vermarkten. Um den Anklang bei den Nutzern zu erforschen, bat er seine Bekannte, Susan Hoover, das Gerät zu testen. Auch deren Mann, W. H. Hoover, ein Lederwarenhersteller aus Canton, Ohio, erkannte den Wert der Erfindung und erwarb noch im selben Jahr die Patentrechte dafür von Murray Spangler. Das Unternehmen Hoover ward gegründet.

Der Boss, wie W. H. Hoover später genannt wird, entwickelte eine geschickte Verkaufsstrategie:
Er bewarb den Staubsauger, indem er Interessenten einen kostenlosen 10-Tage-Testzeitraum anbot, die Anfragen hierfür jedoch nicht in der Konzernzentrale aufnahm, sondern in einem gut bekannten Geschäft in jeder Stadt. Die Konsumenten genossen ihr vorhandenes Vertrauen in den bereits bekannten Laden, gleichzeitig baute der Boss damit seinen Vertrieb somit landesweit aus. Diese Strategie verschaffte Hoover sehr schnell ein starkes Vertriebsnetz an Geschäften mit gutem Ruf und hohem Bekanntheitsgrad und gleichzeitig einen großen Kundenstamm. Der Boss errichtete Show-Rooms und begann auch das Tür-zu-Tür-Geschäft mit geschulten Vertretern.

W. H. Hoover expandierte. 1911 nach Kanada, 1919 in England. Die Hoover Ltd. wurde als erste europäische Handesregistereintragung von Hoover in Perivale, West London, eingetragen. Der erste europäische Fertigungsstandort wurde 1933 eröffnet. Aus dem Jahr 1926 stammt der erste deutsche Handelsregistereintrag, welcher in Berlin vorgenommen wurde. Im selben Jahr entstand auch die Bürstwalze mit Klopffunktion. Dieses System, wenn auch von Grund auf verändert, ist auch heute noch das technologische Kernstück von Hoover Staubsaugern. 1936 patentierte Hoover einen Staubsauger mit ausziehbarem Saugrohr und war damit seiner Zeit weit voraus. Seit 1937 ist das Unternehmen Hoover an der Londoner Börse notiert.

Klein genug für eine durchschnittliche Küche kam 1951 die erste etagenfähige Waschmaschine unter dem Namen Mark 1 auf den Markt. Der erste Waschvollautomat kam zeitgleich mit dem ersten Bodenstaubsauger 1963 auf den Markt.

1995 übernahm die Candy Group, ein italienischer Konzern, den europäischen Ableger von Hoover. 1999 verschmolzen beide Unternehmen. Beide Marken werden jedoch nach wie vor verwendet. 2007 übernahm der chinesische Konzern Techtronic Industries den amerikanischen Zweig Hoovers.

Produktionsort

Die Landesgesellschaft Candy Hoover GmbH hat ihren Sitz in Ratingen und gehört zur italienischen Unternehmsgruppe Candy, welche ihren Hauptsitz in Brugherio, Italien, hat. Der Konzern verfügt über 12 Werke und 41 Landesgesellschaften mit weltweit über 7600 Mitarbeitern. Der Konzern ist mit über 2000 Kundendienstpartnern in Europa vertreten.

Garantie

Jedes Modell der Hoover Waschmaschinen wird durch Stress- und Dauertests geprüft. Diese Tests entsprechen einer durchschnittlichen Benutzung von 10 Jahren.

Die Hoover Elektrohausgeräte Gruppe ist ISO 9001 zertifiziert und erfüllt somit internationale Standards.

Für Privathaushalte beträgt die Garantiezeit für Neugeräte 24 Monate.
Bei gewerblicher Nutzung oder Nutzung durch mehrere Haushalte gilt eine Garantie von 12 Monaten.

Detaillierte Informationen zu seiner Garantie erläutert Hoover ausführlich in seinen Garantiebedingungen, welche auf der firmeneigenen Homepage zu finden sind.

Ausführungen

Hoover produziert Waschmaschinen als Toplader und Frontlader.

Unter Toplader-Waschmaschinen versteht man platzsparende Geräte ohne Sichtfenster, welche von oben beladen werden. Als Hoover-Toplader sind im Energieeffizienzbereich A+++ unter anderem das Modell DYSM 713P3 D3 sowie das Modell DYSM 6143 D3 zu finden.

Ein Frontlader ist eine Waschmaschine mit Sichtfenster, welche von vorne befüllt wird. Bei Hoover findet man als Frontlader im Energieeffizienzbereich A+++ unter anderem das Modell DXA 69 AH und das Modell DYN 10146 P8 mit patentiertem 8Puls-Technologie.

Qualität

Aufgrund der langjährigen Erfahrung und Marktzugehörigkeit zeigt sich Hoover als Marke mit edlem Design und guter Qualität im Bereich Waschmaschinen.

Hoover Waschmaschinen sind sparsam im Verbrauch, günstig in der Anschaffung und mit allerlei Besonderheiten ausgestattet wie zum Beispiel einer 10 cm höher positionierten Trommel für erleichtertes Beladen, einer großen Trommel für extra große Zuladung, höheren Bedienkomfort durch schräg gestellte Bedienblende und vielem mehr. Des weiteren überzeugen Hoover Waschmaschinen mit praktischen Einstellungen wie zum Beispiel der Funktion Allergie, starker Schleuderleistung und einer Dampffunktion zum Entknittern der Kleidung.

Kundendienst

Hoover steht nicht nur für qualitative Produkte, sondern bietet auch einen sehr guten Kundenservice. Die konzerneigene Organisation GIAS betreut den Kundendienst des Hoover-Konzerns und sichert damit ein funktionierendes Netzwerk an qualifizierten Vertragswerkstätten in Deutschland und Österreich. Diese Partnerunternehmen im Bereich Kundendienst verwenden Ersatzteile aus dem europäischen Zentrallager von Hoover, welches einen schnellen Versand der Ersatzteile garantiert.

GIAS verspricht hervorragende Fehlerbehebung durch fachmännische Techniker, verlässliche Abwicklung durch langjährige Kundendienstpartner und eine Reparatur binnen kürzester Zeit aufgrund der hohen Verfügbarkeit der Ersatzteile.

Der Hoover-Kundendienst ist von Montag bis Freitag, außer an Feiertagen, über eine bundesweit einheitliche Servicetelefonnummer erreichbar.

Ausführliche Informationen zu seinem Kundendienst, die Servicerufnummer sowie wichtige Hinweise, welche vom Kunden vor der Kontaktierung des Kundendienstes beachtet werden sollen, bietet Hoover auf seiner Homepage.